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大致上開頭大家都會先打招呼,不過因為每個人習慣不同,開始文字往返後就會出現某些狀況。
例一、其實我們手邊是有事情要處理的,只是禮貌性朋友傳訊息來便要回應一下,而通常因為看不到對方的人、不知道對方正在做什麼,因此會有『等待期』出現。可是有些人不管你到底是否能夠馬上回話,便不斷詢問「你在嗎?」「斷線了嗎?」或傳鈴聲催促對方回應,其實這樣很不禮貌,因為對方如果在家或很自由的工作環境也許還好,但對方若是在比較不方便大肆msn聊天的環境或正在處理公事,你不斷催促只會造成對方反感。
例二、聊天聊到一半我們也回覆了對方傳來的訊息卻發現對方沒有反應,或許你不想繼續聊下去,那也應該稍微做個結束停止談話,讓別人覺得你沒頭沒尾的不見了,實在是有點不舒服。
例三、中午吃飯時間最容易出現的狀況,因為大家都是休息狀態因此有時間小聊一下,丟了幾個訊息後突然失蹤,隔了大約半個小時回應說「剛剛去吃飯了」。我個人認為msn因為不是視訊,所以對方不知道你在幹嘛,如果不是老闆突然出現、丟緊急事情要你處理,或是真的有來不及告知對方的臨時狀況發生,都應該告訴別人要暫時離開位置,或者將狀態設定為外出用餐也可以,並不一定要告知離開的原因,但起碼不要讓人家盯著螢幕傻等。
例四、明明是你比較閒找人家聊天,喜歡催促別人趕快回覆就算了,還連續傳了意義不明的表情給你。讓你回也不是不回又不知該回些什麼,如果真的是“鶯鶯美黛子“就要負責主動找話題讓別人能夠參與,除了「吃飽了嗎?」「吃飽回來囉?」之外應該有更多話題好想,反正你真的時間很多!

我發現現在的人學歷一個比一個高,但是待人處事的許多小細節卻完全不懂。像接電話時也常遇到打來劈頭就問「XXX在嗎?」也不會先問好或主動先報上自己的名號什麼來歷、找誰有什麼事,通常都要你主動問他「你是哪一位?」才會知道要回答,更不用說加個「請問...」了。有的更誇張當你回答「他不在。」時,馬上就掛電話讓你完全的莫名其妙,連要幫不在的人留言都不能。通常這種人被我遇到兩次,第三次我就會在 回答「不在」後比他快掛電話,讓他知道不禮貌的感受。

即使像msn這種被人拿來當作工作閒暇之餘的聊天工具,也應該有些禮儀要注意,起碼要考慮到對方的感受比較好。
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